Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 25 September 2026 · Berlaku untuk aplikasi dan situs sajoo

sajoo (“kami”) adalah layanan dari Niaga Muslim Company. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kelola saat Anda memakai aplikasi kasir dan situs sajoo.id, untuk apa data itu dipakai, siapa yang dapat mengaksesnya, berapa lama kami menyimpannya, dan hak Anda atas data tersebut.

1. Data yang kami kelola

Data akun: nama, alamat email, nomor telepon, dan peran pengguna (pemilik, admin, atau kasir).
Data usaha: nama toko, alamat, nomor kontak, pengaturan struk, dan pengaturan pajak atau layanan yang Anda isi.
Data transaksi: penjualan, pembelian, stok, kas, piutang, shift kasir, dan catatan keuangan yang Anda masukkan.
Data pelanggan toko Anda: nama, nomor telepon, dan riwayat transaksi yang Anda tambahkan sendiri untuk keperluan usaha Anda.
Foto produk yang Anda unggah, serta berkas cadangan (backup) yang Anda buat.
Data teknis terbatas: jenis perangkat dan catatan kesalahan (error) yang diperlukan untuk menjaga aplikasi tetap berjalan.

2. Untuk apa data digunakan

Menjalankan fitur kasir, stok, dapur, laporan, dan pencetakan struk.
Menyinkronkan data antar perangkat dan menyimpan cadangan atas permintaan Anda.
Memeriksa masa aktif langganan (lisensi) dan kuota yang Anda miliki.
Memberikan dukungan teknis ketika Anda menghubungi kami.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, misalnya bila ada permintaan resmi dari pihak berwenang.

Kami tidak memakai data usaha Anda untuk beriklan, dan tidak menjual data kepada pihak lain.

3. Penyimpanan dan keamanan

Data dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS/TLS).
Data tersimpan pada layanan basis data awan yang menyediakan pemisahan data antar toko dan aturan akses tingkat baris (row level security).
Akses pegawai diatur per peran; tindakan sensitif seperti menghapus nota atau memberi diskon besar memerlukan persetujuan pemilik dan tercatat pada jejak audit.
Kata sandi dan token sesi disimpan dalam bentuk terlindungi di perangkat Anda.

4. Data yang tidak kami ambil

Kami tidak mengambil lokasi presisi (GPS) perangkat Anda.
Kami tidak menampilkan iklan pihak ketiga di dalam aplikasi.
Kami tidak membaca isi pesan pribadi Anda.
Kami tidak mengunggah data ke penyimpanan awan pihak ketiga atas nama Anda.

5. Berbagi data dengan pihak lain

Kami hanya membagikan data sebatas yang diperlukan agar layanan berjalan, misalnya kepada penyedia layanan awan (penyimpanan basis data dan berkas) dan penyedia pengiriman pesan apabila Anda memakai fitur pengiriman WhatsApp. Apabila Anda memakai fitur pembayaran QRIS, pemrosesan pembayaran dilakukan oleh penyedia pembayaran yang berwenang, dan kami tidak menyimpan kredensial perbankan Anda.

6. Berapa lama data disimpan

Data usaha Anda disimpan selama akun aktif. Setelah Anda meminta penghapusan akun, data dihapus dari basis data utama dalam waktu paling lama 30 hari, kecuali data tertentu yang wajib kami simpan lebih lama untuk memenuhi kewajiban hukum atau pembukuan. Salinan cadangan (backup) teknis dapat tersisa sementara dan akan terhapus pada siklus pembersihan berikutnya.

7. Hak Anda

Melihat dan memperbaiki data akun Anda di dalam aplikasi.
Mencadangkan (backup) dan memulihkan data usaha Anda.
Meminta penghapusan akun dan data — lihat halaman Hapus akun & data.
Menanyakan bagaimana data Anda dikelola melalui kontak di bawah.

8. Anak di bawah umur

Layanan ini ditujukan untuk pelaku usaha. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah 18 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali.

9. Perubahan kebijakan

Bila ada perubahan penting, kami akan memperbarui tanggal pada halaman ini dan, untuk perubahan yang berdampak besar, memberitahukannya melalui aplikasi atau kanal kontak resmi.

10. Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat disampaikan melalui:

WhatsApp / telp: 0896-3151-6463 (Abu Muhammad Hatim)
Email: cs@ajoo.id
Alamat: Jl Nginden Jaya 2 No.10, Surabaya, Indonesia

Halaman terkait: Syarat & ketentuan · Hapus akun & data · Pembatalan & pengembalian dana · Hubungi kami · Harga & paket